Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre Bata-vestido y Gabardina?
La Bata-vestido tiene un corte en la parte inferior que simula un vestido, de igual manera hace ajuste en la cintura por lo que hace buena figura, la Bata Gabardina tiene el corte recto clásico y
elegante.
¿Cuales son los colores de edición de temporada?
Cereza (es el actual)
¿Qué productos se pueden personalizar?
Se pueden personalizar cualquier bata, playera o uniforme básico y cuello v. (siempre se debe revisar la idea que tienen, para ver si es posible desarrollarla y darles la mejor opción de
diseño).
¿Cuántas lavadas aguantan mis prendas?
Todas las prendas son de uso rudo, se pueden lavar sin problema, sólo no se pueden meter a la secadora.
¿Que cuidados le tengo que dar a mis prendas?
En la prendas con vinil no deben meterse a secadora, el resto de a prendas no requiere ningún cuidado especial.
Compra, Envíos y Garantía
¿Qué tan segura es comprar en su página?
Es 100% segura, todo se realiza a través de la plataforma de paypal, para que la información esté protegida.
¿Qué formas de pago aceptan?
Pago con transferencia electrónica y depósito bancario (en compras por whatsapp), pago con tarjeta de crédito, débito o paypal (en compras por la página web)
¿Cuales el costo del envio?
El envío es de $130 pesos a cualquier parte de la República Mexicana.
¿Hacen envíos Internacionales?
Solamente a los países donde tenemos distribuidores, a través de ellos pueden realizar su
compra.
¿Cuánto tiempo tomará mi pedido en llegar?
Como todos los pedidos se personalizan tenemos entrega entre 15-22 días dependiendo
la demanda .
¿Pueden facturar mi pedido?
Si
¿Cuál es la garantía de sus productos?
La garantía por defecto de fabricación es cambio sin costo del producto.
¿Qué pasa si alguna prenda que pedí no me queda?
Se puede hacer el cambio sin costo, sólo deben cubrir los gastos de envío.
¿Qué sucede si la prenda que recibo no es la que pedí o la talla es la incorrecta?
Se hace el cambio sin costo, y sin costo de envío.
¿Los cambios o devoluciones tienen algún costo?
No
¿Cómo los puedo contactar?
Por medio de WhatsApp al número 442 104 6065 (Servicio al Cliente AM by Alejandra Martínez)
